Condizioni Generali di Vendita.

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Garantiamo l'autenticità dei prodotti, un corretto imballaggio dell'articolo che vi verrà spedito ed un serio impegno nel comunicare e risolvere insieme a voi ogni problema o dubbio.

I prezzi di ogni articolo acquistabile On-Line si intendono sempre IVA COMPRESA.

Le spese di trasporto, in quanto contributo forfettario, sono anch’esse soggette a IVA ordinaria.

Se non trovate il vostro prodotto in catalogo o cercate un prodotto particolare contattateci, vi daremo tutte le informazioni sul prodotto da voi richiesto con il prezzo e la disponibilità.

Acquisti On-Line

Fashion PU accetta ordini con consegna solo in: Vedi tabella "DOVE SPEDIAMO".

Il cliente acquista i prodotti presenti nel sito web di Fashion PU al momento dell’invio dell’ordine.
Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per esempio: (peso, colore ecc...).
La disponibilità del prodotto visualizzato è puramente indicativa data la possibilità, da parte di più utenti, di acquistare il medesimo prodotto nello stesso istante. Per tale motivo Fashion PU si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato. Per questo, nessuna responsabilità potrà essere imputata a Fashion PU.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Fashion PU mediante risposta via E-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Effettuando l’ordine sul sito di Fashion PU il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 DLgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.

I possessori di partita IVA sono pregati, in fase di ordine, di inviarci (se non inseriti nel modulo d'ordine) i dati per la fatturazione:

Ragione Sociale

Indirizzo di fatturazione

Partita IVA e Codice Fiscale

Comunicateci eventuali errori/omissioni relativi ai Vs. dati anagrafici e fiscali. Senza Vs. comunicazioni resteranno validi quelli riportati al momento dell'ordine e ci riterremo liberi da ogni responsabilità e sanzione.

N.B.: L'assimilazione delle cessioni di beni materiali su Internet alle vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione del disposto dell'articolo 2, comma 1, del DPR 696/96 che esonera queste cessioni da obbligo di certificazione fiscale (scontrino o ricevuta) nonché di emissione della fattura, se non richiesta dal Cliente.

Tutti i contratti conclusi con noi s'intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.

Differenzazione dei Listini Prezzo. (solo Italia)

Fashion PU prevede 3(Tre) fasce di scontistica in base al fatto che l'utente registrato sia un Privato, un Professionista o un Rivenditore.

Premessa:

Ogni utente, in base al listino attivo sul suo account, otterrà una serie di vantaggi ma anche determinate limitazioni che ci consentiranno di offrire un servizio più vantaggioso agli operatori del settore.

Definizioni:

• "Privato": L'utente privato acquista merci ad uso personale, non possiede partita iva. In fase di registrazione l'attivazione al Listino "Privato" è immediata di Deafult. Non è previsto alcun minimo d'ordine.
• "Professionista": Parrucchieri, estetisti, massaggiatori, onicotecnici, truccatori, e tutte quelle attività direttamente connesse al settore "salute e bellezza", registrandosi al sito hanno diritto di richiedere l’attivazione del listino professionista. Per ricevere tale attivazione l'utente deve registrarsi al sito e successivamente inviarci per E-Mail una richiesta di attivazione del Listino "Professionista" con l'E-Mail utilizzata in fase di registrazione sul sito.
• "Rivenditore": Il listino rivenditore può essere attivato solo per le attività commerciali del settore. Per ricevere tale attivazione l'utente deve registrarsi al sito e successivamente inviarci per E-Mail una richiesta di attivazione del Listino "Rivenditore" con l'E-Mail utilizzata in fase di registrazione sul sito.

Modalità e forme di Spedizione

Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdi mediante i seguenti corrieri espressi:

• SDA Express Courier sul territorio Italiano;
• SDA roadEUROPE al di fuori del territorio Italiano.

Generalmente l'ordine viene preparato e spedito il giorno lavorativo successivo la ricezione. Se l'ordine non può essere spedito entro il quinto giorno lavorativo (mancanza di articoli o periodo di intenso lavoro) verrete contattati via e-mail o telefonicamente.

Il corriere non può consegnare il pacco ad indirizzi diversi da quello specificato in fase d'ordine, vi preghiamo pertanto di non utilizzare il campo note per comunicare eventuali nominativi alternativi.

Dove Spediamo

ISO 3166-2	Nazione
AT	Austria
BE	Belgio
FI	Finlandia
FR	Francia (con P. di Monaco)
DE	Germania
IT	Italia
LU	Lussemburgo
NL	Olanda (Paesi Bassi)
PT	Portogallo - Isole Baleari
CZ	Repubblica Ceca
SK	Slovacchia
SI	Slovenia
ES	Spagna
SE	Svezia
HU	Ungheria

N.B.: Le spedizioni non potranno essere consegnate a caselle postali e fermo posta.

Tutti i prodotti che vuoi in un solo carrello

Fashion PU ti consente di acquistare diversi prodotti con un solo carrello, senza limiti di spesa e senza interruzioni. Il contributo per le spese di spedizione dipende dalla quantità di articoli, dal rapporto peso/volume di ogni prodotto (Vedi sotto) e dagli eventuali accessori (Assicurazione e/o Contrassegno) scelti in fase di ultimazione del tuo ordine.

Costi di Spedizione

Le spese TOTALI di spedizione sono indicate nel riepilogo del Carrello e dell'Ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al precedente paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.

Il privato ha diritto alla spedizione gratuita con ordini a partire da € 400,00 (salvo diversamente specificato)

Come Viene calcolato il Costo di una Spedizione:

Il costo di una spedizione può essere calcolato sul totale dello spazio che occupa, piuttosto che sul peso reale. Ciò corrisponde al peso volumetrico.

Peso Volumetrico: Il peso volumetrico è determinato attraverso un fattore di conversione che traduce il volume in "chilogrammi tassabili". Il prezzo della spedizione viene determinato assumendo come "valore tassabile" quello maggiore tra il peso reale e il peso volumetrico.

Pertanto per venire incontro all'utente finale, nella logica del miglior rapporto Qualità/Prezzo, Fashion PU applica il seguente tariffario:

N.B.: In ogni caso, le spese di sdoganamento (che variano di caso in caso) per esportazioni "EXTRA UE" o "in territori comunitari a regime fiscale agevolato", sono a carico del cliente.

Austria Belgio Finlandia Francia (con P. di Monaco) Germania Italia Lussemburgo Olanda (Paesi Bassi) Portogallo - Isole Baleari Repubblica Ceca Slovacchia Slovenia Spagna Svezia Ungheria

Seleziona la Nazione :

Assicurazione sulla Spedizione

L’importo massimo assicurabile ammonta a € 1.549,00.

Il costo di assicurazione (che si aggiunge in automatico in caso di scelta di corriere assicurato) varia da un minimo di € 3,00 fino ad un massimo di € 5,00 per una spedizione del valore di oltre € 300,00.

In caso di smarrimento o danneggiamento della merce verrà aperta una pratica con il corriere ed il cliente avrà diritto a ricevere gli articoli ordinati con una nuova spedizione e senza ulteriori spese.

N.B.: Non ci riteniamo responsabili di smarrimenti, ritardi o danneggiamenti da parte del Corriere.

Tempi di consegna per modalità di pagamento

• Ricarica Poste Pay: 24/48 ore lavorative dall'accredito sul ns. cc. (4-5 gg)
• Bonifico bancario: 24/48 ore lavorative dall'accredito sul ns. cc. (4-5 gg)
• Contrassegno: 24/48 ore lavorative dall'Ordine.
• PayPal/Carta di Credito: 24/48 ore lavorative dall'Ordine.

N.B.: I tempi di consegna sopra visualizzati sono puramente indicativi e nel 90% dei casi rispettati tranne per ritardi dovuti a cause di forza maggiore o per destinatario non reperibile al momento della consegna.

Forme di Pagamento Accettate

Ricarica PostePay (Solo Italia)

Costi Aggiuntivi : NESSUNO

Da effettuare tramite UFFICI POSTALI / CONTI POSTALI o presso le ricevitorie SISAL

La causale della ricarica dovrà riportare:
Numero d'Ordine – Nome e Cognome come inseriti in fase di ordine.
(Spese di transazione a carico dell'acquirente)

N.B.: Obbligatorio inviare conferma di pagamento.
Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni a partire della data dell’ordine. Superata tale scadenza, l’ordine sarà annullato.

Bonifico Bancario (Solo Italia)

Costi Aggiuntivi : NESSUNO

Selezionando il Bonifico Bancario come modalità di pagamento, Fashion PU ti invierà una email contenente le coordinate bancarie per effettuare il bonifico.

In questo caso l’ordine sarà gestito ed evaso solo dopo aver ricevuto conferma dell’avvenuto accredito da parte della banca. Per accelerare i tempi è possibile inviarci copia della ricevuta dell'avvenuto pagamento tramite e-mail a info@fashionpu.com

La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
Numero d'Ordine – Nome e Cognome come inseriti in fase di ordine.
(Spese di transazione a carico dell'acquirente)

N.B.: Obbligatorio inviare conferma di pagamento.
Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni a partire della data dell’ordine. Superata tale scadenza, l’ordine sarà annullato.

Contrassegno (Solo Italia)

Costi Aggiuntivi : € 4,00

Il pagamento sarà effettuato in contanti direttamente al corriere SDA al momento della ricezione della merce.
(Spese di gestione a carico dell'acquirente)

N.B.: Vedere anche la sezione Mancato ritiro o rifiuto della merce ordinata

Paypal / Carta di Credito (Tutti i Paesi)

Costi Aggiuntivi : 0% da aggiungere al totale.

Selezionando come modalità di pagamento Paypal, verrai re-indirizzato sulla piattaforma di pagamento telematico presente sul sito www.paypal.it e da qui dovrai procedere all’inserimento dei dati necessari per il completamento della transazione.
Tali informazioni non saranno mai memorizzate, nemmeno in forma temporanea, sulla Piattaforma di Fashion PU e saranno utilizzate esclusivamente per perfezionare l’operazione di acquisto.
Non appena il tuo ordine sarà concluso e il pagamento accettato ti sarà recapitata una e-mail di conferma riepilogativa con tutte le informazioni relative al tuo acquisto.

PayPal, società del gruppo eBay, consente a chiunque possieda un indirizzo e-mail di inviare e ricevere pagamenti online in modo facile, veloce e sicuro.
La registrazione al servizio e l'invio di denaro sono gratuiti ed è possibile effettuare pagamenti istantanei in tutta sicurezza con la propria Carta di Credito o il proprio Conto PAYPAL.
L'attivazione del conto PayPal è semplicissimo e può essere eseguito in pochi minuti.

Come Funziona PayPal

La transazione, eseguita immediatamente dopo la conferma d'ordine, si svolge su un server sicuro e tutte le informazioni inserite sono protette secondo i più severi standard di sicurezza gestiti e garantiti da PayPal.

• Se possedete un conto PayPal potrete completare il pagamento inserendo i vostri dati e cliccate su "Accedi". Vedi fiugura Sotto.
  
• Se non possedete un conto PayPal potrete comunque completare il pagamento con la vostra carta di credito cliccando su "Paga con una carta" come mostrato in figura.
  

Infine, si deve confermare il pagameto cliccando sul pulsante "Paga adesso" come in figura sotto. Dopo di chè verrete reindirizzati sul sito www.fashionpu.com con la conferma dell'esito del pagamento.

Garanzie

Per i prodotti recanti i marchi, Phytosintesi, Physioterm, Pontificia Erboristeria, Cinema Make Up, Cinecittà Make Up, Physio Make up, Fashion PU, garantisce che tali prodotti sono esenti da vizi o difetti di materiali e di lavorazione. Per i prodotti non recanti i suddetti marchi varrà la garanzia dovuta “erga omnes” dai relativi produttori secondo le normative di legge vigenti al riguardo. Le garanzie s'intendono prestate esclusivamente per vizi o difetti attinenti ai materiali e alla lavorazione essendo esclusa qualsiasi garanzia per vizi o difetti conseguenti ad insufficiente od omessa manutenzione, manomissioni o incidenti derivanti dai trasporti. In ogni caso di reclamo o denunzia di vizi o difetti avrà efficacia sempre che il prodotto oggetto del reclamo sia recapitato franco di porto ed imballo presso Fashion PU.

Prodotti difettosi o errati

I prodotti che dovessero risultare difettosi o non ordinati possono essere restituiti utilizzando la confezione originale con adeguato imballo esterno e con bolla di accompagnamento. Avvertire tempestivamente della restituzione chiamando Fashion PU e richiedere relativa autorizzazione al reso. Non verrà accettato nessun reso se non preventivamente autorizzato da Fashion PU.
Prima di emettere la relativa nota di accredito o prima di procedere alla sostituzione della merce contestata, Fashion PU procederà alla verifica del materiale reso per accertare l’applicabilità della Garanzia.

N.B.: Solo per i prodotti DIFETTOSI,
le spese di trasporto sia dell’andata che del ritorno sono a carico dell’Acquirente.

Diritto di recesso (D. Lgs. N. 185/1999)

Quando esercitare il diritto:

Il Cliente può per qualunque motivo restituire il prodotto ed ottenere il rimborso completo della somma d’acquisto effettivamente pagata entro 10 giorni lavorativi dal momento del ricevimento dei prodotti purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il diritto di restituzione decade se il Cliente non acquista i prodotti o le prestazioni di servizio in qualità di consumatore (acquisto con partita iva);
• Il diritto di restituzione decade se i prodotti risultano danneggiati o usati dal Cliente;
• Il diritto di restituzione decade se viene esercitato dopo 10 giorni lavorativi dalla consegna;
• Il diritto di restituzione decade se i prodotti non sono imballati regolarmente o in maniera completa nel loro imballo originale, oppure se nei prodotti manchino o siano danneggiate determinate parti, come componenti, elementi, accessori, materiali da imballaggio, scatole, documentazione e/o altri oggetti, oppure se per tali prodotti non siano stati anticipati i costi di spedizione.

Per i casi sopra citati Fashion PU si riserva il diritto di rifiutare il rimborso del prezzo d’acquisto o di addebitare al Cliente le spese di riparazione, sostituzione o costi collegati ovvero le spese di spedizione.
A restituzione avvenuta del prodotto, Fashion PU rimborserà con le limitazioni sopra citate l’importo effettivamente versato, sottratte eventuali spese o imposte spettanti a Fashion PU (si veda sopra), mediante nota d’accredito sul rispettivo conto bancario/postale o carta di credito.

Come esercitare il diritto di recesso:

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla consegna, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Le uniche spese dovute dal consumatore sono quelle di consegna e di restituzione del bene al mittente.

Modulo per autorizzazione al reso...

Scarica il Modulo dal Link qui a fianco,
compilalo ed invialo a Fashion PU

 

Mancato ritiro o rifiuto della merce ordinata:

Ogni acquirente che ordina in contrassegno (= pagamento diretto all'autista al momento della consegna) si assume la responsabilità legale finche il Contratto di Acquisto non si sarà concluso positivamente, ovvero da parte del cliente del regolare ritiro e saldo in contanti o , se previsto, assegno bancario dell' ESATTO corrispettivo richiesto dall'autista al momento della consegna del collo.
Il soggetto acquirente che non rispetta il Contratto di Acquisto verrà considerato inadempiente a termini di Legge, come previsto dall’art. 1218 c.c. . Il mancato ritiro dopo compiuta giacenza o il rifiuto di quanto ordinato in contrassegno da parte del destinatario implica automaticamente una PENALE PER DANNO ECONOMICO DA RISARCIRE che autorizza Fashion PU di Mara Lucidi a procedere contro di lui presso l'Ufficio del Giudice di Pace di Roma con tutti i mezzi di cui dispone per il rimborso di tutte le spese sostenute, ivi inclusi ogni eventuale altro danno indiretto (ad esempio mancato introito per inadempienza del Contratto di Acquisto).
Il non ritiro di quanto ordinato non è equiparato al Diritto di Recesso che, invece, si applica in tutt'altro modo.

Uso improprio dei prodotti

L’Azienda declina ogni responsabilità per eventuali danni causati da uso improprio del prodotto.

Tutela della Privacy

Fashion PU garantisce che ogni informazione fornita a fini promozionali verrà trattata in conformità al Decreto LGS. 196/2003.
Fashion PU comunica inoltre che: ai sensi del decreto LGS. 196/2003 i dati degli utenti forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti in base agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto cui e' parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (Art. 24, Lett. A e B, D. LGS. 196/2003).

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni.

I dati inseriti nei moduli saranno utilizzati al solo scopo di fornire il servizio richiesto. Tali dati saranno utilizzati in piena ottemperanza ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003 a tutela della privacy.

N.B.: Ricordiamo che è parte integrante dei Nostri servizi l'invio di e-mail.

Tutti i dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzante.

Diritti degli interessati

L'interessato gode dei diritti di cui all'art. 7 d. LGS. 196/2003, e cioè:

• Di chiedere conferma della esistenza presso la sede di Fashion PU dei propri dati personali; di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento
• Di ottenere l'aggiornamento o la rettifica
• Di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito
• Di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.

In qualsiasi momento, gratuitamente, l'utente potrà esercitare i diritti della legge citata, per chiedere la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano, per le NewsLetter potrà eseguire la cancellazione autonomamente a questo indirizzo, opporsi al loro utilizzo scrivendo a info@fashionpu.com .

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